關于商標咨詢電話語音平臺系統上線
并啟用新咨詢電話號碼的公告
為貫徹落實國務院“放管服”改革要求,深入推進商標注冊便利化改革,切實解決公眾反映的咨詢電話撥打難的問題,商標咨詢電話語音平臺系統將于2018年8月1日上線。
商標咨詢電話語音平臺系統實現了一號對外、一站服務,力求通過語音咨詢與人工咨詢相結合、常規業務人工咨詢與具體業務人工咨詢相結合的形式,滿足多樣化咨詢需求,提升公眾滿意度。
2018年8月1日起,商標咨詢電話語音平臺電話號碼010-63218500正式啟用,原業務咨詢電話63218422、63218423、63256488自9月1日起停用,統一使用新平臺電話號碼。
發布時間:2018-07-31 14:33 信息來源:商標局